CBD Fields est une place de marché en ligne permettant aux utilisateurs d’être mis en relation avec des vendeurs professionnels référencés sur la plateforme en vue d’acheter des produits à base de chanvre et plus précisément de cannabidiol aussi appelé CBD (ci-après, les « Produits »).
CBD Fields permet également aux utilisateurs de trouver des boutiques à proximité référencés proposant du CBD et/ou des Produits référencés sur CBD Fields. Pour certaines de ces boutiques référencés, les utilisateurs pourront acquérir de les Produits directement sur CBD Fields et venir les récupérer directement auprès des boutiques référencées en « Click & Collect ».
La présente rubrique a pour objet de détailler les modalités de référencement, déréférencement et de classement des professionnels référencés sur CBD Fields ainsi que les règles de modération des avis publiés sur CBD Fields.
Informations sur les modalités de référencement, déréférencement et classement des vendeurs et annonces
Le référencement des vendeurs sur CBD Fields est accepté sous réserve du respect par le professionnel concerné de certaines règles fixées par les conditions générales de service de la plateforme. Le référencement des annonces de vente de Produits sur CBD Fields est accepté sous réserve du respect par le vendeur des conditions de publication des annonces, notamment au regard de leur conformité à la législation applicable.
Le non-respect par un vendeur de ces conditions et des consignes données peut conduire à un refus de référencement ou déréférencement d’une annonce.
Le classement des annonces dépend uniquement des recherches des utilisateurs. Les annonces peuvent à cet égard être filtrées par catégorie et être triées par fourchette de prix, date de publication et/ou par localisation.
En dehors des critères de recherche/filtrage de l’utilisateur, les annonces sont classées par défaut par la société éditrice de CBD Fields en fonction des meilleures ventes au sein d’une même localisation qui apparaîtront en premier ou des meilleurs avis/notes sur le Produit et/ou vendeur concerné.
Les critères conduisant à déréférencer une annonce sont les mêmes que les critères conduisant à déréférencer un professionnel. CBD Fields se réserve par ailleurs également le droit de retirer une annonce dont le contenu fourni par le professionnel, en vue d’une publication sur la plateforme CBD Fields, s’avérait inexact et/ou mensonger.
Sauf en ce qui concerne le cas échéant les prestations de mise en avant proposées aux vendeurs sur CBD Fields afin d’accroître la visibilité de leurs annonces sur CBD Fields (et identifiées comme telles sur les pages de résultats), la société éditrice de CBD Fields ne perçoit aucune rémunération susceptible d’influer sur le classement des professionnels et/ou annonces sur la plateforme. Il n’existe par ailleurs aucune contrepartie financière ou lien capitalistique avec CBD Fields et les professionnels permettant de favoriser un professionnel par rapport à une autre.
Informations sur la modération des avis en ligne sur CBD Fields
Les utilisateurs ont la faculté de publier des avis sur les professionnels référencés sur CBD Fields suite à une vente réalisée. Cette faculté n’est toutefois ouverte qu’après la finalisation de la commande concernée.
CBD Fields n’exerce pas de contrôle à priori sur les avis publiés sur le Site. Tout avis dénigrant, injurieux ou présentant des informations fausses ou inexactes pourra toutefois être supprimé. Il en est de même en ce qui concerne les avis présentant des notes extrêmement basses sans qu’une telle note soit justifiée et avérée.
Les utilisateurs ont la possibilité de modifier ou supprimer leur avis à tout moment en contactant CBD Fields via les informations de contact affichés sur le site. Les vendeurs et utilisateurs ont également la possibilité de contacter CBD Fields afin de contester un avis, notamment au regard de son authenticité.
Les avis sur les vendeurs et/ou Produits sont et restent publics sur CBD Fields tant que le Vendeur reste référencé sur la plateforme mais pourront être supprimés en son entière discrétion par la société éditrice de CBD Fields après un délai de trois (3) ans suivant leur publication.
La société éditrice de CBD Fields ne perçoit aucune contrepartie ou avantage en échange de tout dépôt d’avis sur CBD Fields.
Horaires.: 10h00 - 17:00